Ejendomsmægler i Storkøbenhavn
Lejerbo er en af landets største almennyttige boligselskaber. Vi administrerer godt 37.500 boliger. Vi stræber efter at tilbyde gode og sunde boliger til alle – at skabe rum for liv.
Lejerbo søger en boligrådgiver til vores Kundeserviceteam. Kundeservice er Lejerbos ansigt udadtil og vi varetager alle indgående telefonopkald samt personlige ekspeditioner. Kundeservice har desuden ansvaret for Lejerbos ventelister i hele landet.
Du bliver tilknyttet Lejerbos fællesudlejning, der ligger på vores hovedkontor i Valby.
Arbejdsopgaver
Du vil primært få kontakt til de lejere og øvrige ansøgere som ønsker at blive skrevet op på vores venteliste og dine opgaver vil bl.a. være:
• Telefonisk, skriftlig og personlig kundeekspedition
• Vejledning i brug af vores hjemmeside - opskrivninger på ventelisten.
• Vejledning i fleksible kriterier, status på ventelistegebyr m.v.
• Diverse it opgaver/lister i forbindelse med ventelisten og betalinger mv.
• Lejlighedsvis posthåndtering
• Diverse Ad-hoc opgaver
Hvem er du?
Det er en fordel, hvis du har kendskab til den almene branche. Du kan lide at tale i telefon og servicere kunder, lejere og ansøgere.
Det er vigtigt, at:
• Du er kontoruddannet.
• Du har flair for tal og IT (Office-pakken) og gerne SAP
• Du arbejder struktureret
• Du sætter pris på at yde go...